Estos términos regulan el uso del sitio web radarplatform.ai y del panel panel.radarplatform.ai. Al usarlos, aceptas estas condiciones. Si no estás de acuerdo, por favor no uses los Servicios.
1. Quiénes somos
Radar Platform (“Radar”, “nosotros”) es parte de Kallpa Media Group, con domicilio en Jirón Buenaventura Aguirre 101, Oficina 715, Barranco, Lima, Perú. Contacto: soporte@radarplatform.ai.
2. Los Servicios
Radar ofrece dashboards, analítica de audiencias, reportes de Google Search Console, tendencias de búsqueda y herramientas de inteligencia artificial para medios digitales (los “Servicios”). Las condiciones comerciales (alcance, módulos, precios y plazos) se acuerdan con cada cliente en su propuesta o contrato. Si hay diferencias, ese contrato prevalece sobre estos términos.
3. Cuentas de usuario
- Se accede al panel con una licencia pagada de la plataforma o por invitación. Cada cliente decide quién de su equipo tiene acceso y con qué permisos.
- Eres responsable de mantener seguras tus credenciales y de toda la actividad realizada con tu cuenta. Avísanos de inmediato a soporte@radarplatform.ai si sospechas un uso no autorizado.
- Las cuentas son personales. No las compartas con otras personas.
4. Uso aceptable
Al usar los Servicios te comprometes a no:
- Intentar acceder a datos, cuentas o sitios de otros clientes.
- Vulnerar o probar la seguridad de los Servicios sin nuestra autorización por escrito.
- Extraer datos de forma masiva o automatizada, revender el acceso o copiar el panel para crear un producto competidor.
- Conectar propiedades de Google Search Console u otras fuentes de datos sobre las que no tengas autorización.
- Usar los Servicios para fines ilegales o que afecten a terceros.
Podemos suspender una cuenta que incumpla estas reglas, avisando al cliente responsable.
5. Integraciones con terceros
Algunas funciones dependen de servicios de terceros, como Google Search Console, Google Trends o Google Analytics. Su uso también está sujeto a los términos de esos proveedores. No respondemos por interrupciones, cambios o límites que esos servicios impongan. El tratamiento de los datos que obtenemos de Google se describe en nuestra Política de privacidad.
6. Datos del cliente
Los datos de tráfico, contenido y Search Console de cada sitio pertenecen al cliente. Radar los usa solo para prestarle los Servicios, como se explica en la Política de privacidad. Al terminar la relación comercial, el cliente puede pedirnos la eliminación de sus datos.
7. Inteligencia artificial
Algunas recomendaciones, resúmenes y análisis del panel se generan con inteligencia artificial. Son una ayuda para la toma de decisiones editoriales y pueden contener errores. Revisa siempre la información antes de publicarla o de tomar decisiones importantes.
8. Propiedad intelectual
El software, el diseño, las marcas, los logotipos y los contenidos de radarplatform.ai y del panel pertenecen a Radar o a sus licenciantes. Te damos un permiso limitado, personal y no transferible para usarlos mientras tengas una cuenta activa. No adquieres ningún otro derecho sobre ellos.
9. Disponibilidad
Trabajamos para que los Servicios estén disponibles en todo momento, pero puede haber interrupciones por mantenimiento, fallas o causas fuera de nuestro control. Podemos mejorar, cambiar o retirar funciones. Si un cambio afecta lo contratado, lo coordinaremos con el cliente.
10. Responsabilidad
Los Servicios se ofrecen “tal como están”. En la medida que la ley lo permita, Radar no responde por daños indirectos, lucro cesante ni pérdida de datos derivados del uso de los Servicios. En todo caso, nuestra responsabilidad total se limita al monto que el cliente haya pagado por los Servicios en los tres meses anteriores al hecho que la origine.
11. Fin del servicio
Puedes dejar de usar los Servicios cuando quieras. Podemos dar de baja una cuenta por incumplimiento de estos términos o al terminar el contrato con el cliente. Al cerrar la cuenta se pierde el acceso al panel.
12. Cambios a estos términos
Podemos actualizar estos términos. Publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización. Si sigues usando los Servicios después del cambio, se entenderá que lo aceptas.
13. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia se someterá a los jueces y tribunales de Lima, Perú.